บทที่ 1 ภาพรวมเกี่ยวกับการตลาด พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU
บทที่
1 ภาพรวมเกี่ยวกับการตลาด
สมัยก่อนมีหาอาหารในป่าถ้าไม่พอกินก็ทำการปลูก
ผลิต การผลิตยุคนั้นเรียกว่าการผลิตแบบ Product จริงๆ ในยุคต่อมาเป็นการเอาของมาแลกของ
คือมีการแลกเปลี่ยนสินค้ากัน ต่อมาใช้ก้อนหินหรือดีบุก แต่ยากในเรื่องการตีการวัด
เลยต้องหาสื่อกลางในการแลกเปลี่ยน โดยหันมาใช้เบี้ยในการสื่อกลางในการแลกเปลี่ยน
เปลี่ยนเป็นโลหะ จากโลหะเปลี่ยนเป็นธนบัตร ซึ่งปัจจุบันใช้ธนบัตร และบัตรเครดิต (วิชิต
อู่อ้น)
ความหมายของการตลาด
สมาคมการตลาดแห่งสหรัฐอเมริกา
(AMA)ในอดีต : การดำเนินกิจกรรมต่างๆ ทางธุรกิจ
เพื่อควบคุมกำกับการเคลื่อนย้ายของสินค้าและบริการ
จากผู้ผลิตไปยังผู้บริโภคหรือผู้ใช้ ในอดีตการตลาดเป็นกิจกรรมทางธุรกิจเท่านั้น
ปัจจุบันการตลาดสมัยใหม่ครอบคลุมไปถึงหน่วยงานที่ไม่แสวงหากำไร
วิวัฒนาการของแนวคิดทางการตลาด
1. ยุค
production concept แต่เดิมสัดส่วนของสินค้าน้อยกว่าสัดส่วนของประชากร
คือต้องเข้าใจ concept มันก่อนในสมัยก่อน สินค้ามีน้อยกว่า หมายถึงสินค้ามี
Product หรือ Brand น้อยเลยมีคนใช้เยอะ
2. The product concept
ยุคที่ของเริ่มเยอะกว่าคน หมายถึง Product เยอะขึ้น
คือมีผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลายให้เลือกมากขึ้น ความสำคัญของสินค้าเริ่มลดน้อยลง
มีการผลิตยี่ห้ออื่นๆที่มากขึ้น
3. The selling concept
or sales concept คือยุคที่ต้องขายให้ได้ โดยไม่สนใจว่าจะคุณภาพ Product
จะดีหรือไม่
4. The marketing
concept ยุคอวสาร เซลแมน คือยุค 4 p ให้ความสำคัญกับนักการตลาดและนักขาย
ส่วนนักการตลาดไม่มองว่าขายอะไร มองว่าลูกค้าต้องการซื้ออะไร คือยุค 4 C คือ Sonsumer Cost
Convenience Communication
5. The societal
marketing concept 3.0 ยุคขายออนไลน์ ไม่ออฟไลน์ ยุคเอสทีพี เอาผู้บริโภคเข้ามาวิเคราะห์
6. The marketing
innovation concept 4.0 คือ คือสิ่งที่เกิดขึ้นใหม่ๆ
นวัตกรรมการตลาดต้องใหม่และขายได้
ความสำคัญการตลาด คือ
สร้างอาชีพให้แก่บุคคลหรือหน่อยงาน
อำนวยความสะดวกหรือสร้างความพึงพอใจให้ผู้บริโภค ในด้านองค์การ สร้างผลกำไรให้กับองค์การในรูปแบบธุรกิจต่างๆ
และในด้านเศรษฐกิจและสังคม ทำให้สังคมและเศรษฐกิจของประเทศดีขึ้น
หน้าที่ของการตลาด 1. Planning วิเคราะห์โดยใช้เครื่องมือ SWOT 2.
การปฏิบัติการทางการตลาดต้องทำเป็นทีม ศึกษาโครงสร้างการตลาด โดย 3. ประเมินผล
วัดจากสมรรถะ คือ Profit และ non Profit
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น