บทที่ 3 การจัดการตลาด การวางแผน ปฏิบัติ ประเมินผล พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU



บทที่ 3 การจัดการตลาด การวางแผน ปฏิบัติ ประเมินผล
ขั้นตอนการวางแผนการตลาด
1.  ต้องรู้จักบริษัทที่เราจะวิเคราะห์ ต้องรู้จัก ตลาด ผลิต คน เงิน ประวัติการดำเนินงาน
2.  รู้ลูกค้าเดิม โดยใช้เครื่องมีในการวิเคราะห์ลูกค้า โดยใช้ STP
3.  ข้อมูลการวิเคราะห์คู่แข็ง five force model
            4.  เครื่องมือในการวิเคราะห์สถานการณ์คือ SWOT
5.  วิธีการหาข้อมูลในปัจจุบันคือ Research คือการค้นหาและวิเคราะห์และปรับปรุง กำหนดเป็นแนวทางทางการตลาด
6.  เครื่องมือในการกำหนดแนวทางการตลาด วิสัยทัศน์ มุมมองที่ผู้บริหารอยากจะเป็น ต้องมีความเป็นไปได้ด้วยภารกิจ สิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ถึงวิสัยทัศน์ แต่ต้องผ่านกระบวนการในขั้นตอนที่จะไปถึงความสำเร็จของวิสัยทัศน์ที่จะไปถึงเป้าหมาย เป้าหมาย คือ สิ่งที่จะต้องได้ตามที่ตั้งเป้าไว้ ถ้าเป้าหมายทางการตลาดแค่ยอดขาย เพิ่มแค่จำนวนลูกค้า
            7.  กำหนดนโยบายการตลาด นโยบายกับกลยุทธ์คือสิ่งที่ต้องทำ เหมือนกันตรงที่วิธีการที่ต้องทำปกติๆ
            8.  การสร้างทางเลือกและการกำหนดกลยุทธ์ วิธีการที่ต้องทำแต่ไม่ปกติ ใช้ 4 p 7p แต่ไม่ปกติ คือ เพิ่มประสิทธิภาพ และกุลยุทธ์ใหม่ๆ กลยุทธ์อยู่ที่วิธีการใหม่ๆ
            9.  (แผนการการปฏิบัติ Action plan) การกำหนดยุทธวิธีทางการตลาด 1-8 แพนนิ่ง 9 แพลนการปฏิบัติการ ทุกๆเดือน
เป้าหมายคือยอดขาย กำไรคือวิสัยทัศน์
            10.  (การประเมินผล) การกำหนดงบประมาณทางการตลาด คือการประเมินผลนักการตลาดเอาเพียงงบกำไรขาดทุน  = รายได้ขาย หักต้นทุนขาย กำไรขั้นต้น หักค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน เป็นกำไรสุทธิ p price p product p คือ กิจกรรมหลัก p place p promotion เอาไปสนับสนุน  p price p product เป็นงบกำไรขาดทุน 
บริษัท มุ้งเน้นลูกค้า customer, ธุรกิจ competitor มุ้งเน้น คู่แข่งขัน, หน้าที่ มุ้งเน้นไปที่ company,
Michele E. potter การกำหนดกลยุทธ์ให้ดีกว่าคู่แข่งคือ 1) Low cost Difference ไม่ต้องเอาดีที่สุดเอาแค่ 2) Better bran competitor และ3) Response

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บทที่ 9 P place สถานที่ ช่องทางการจัดจำหน่ายและการกระจายสินค้า พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU

บทที่ 9 P place สถานที่ ช่องทางการจัดจำหน่ายและการกระจายสินค้า               ช่องทางการจัดจำหน่าย และการกระจายสินค้า คือ โรงงานหรืออุตสาหะกรรม ที่ผลิตสินค้า โดยพ่อค้าคนกลางๆทำการขนย้ายสินค้า หรือส่งสินค้าไปยัง ร้านค้า ห้างสรรพสินค้า โดยตรง จนกระทั้งสินค้าถึงผู้บริโภค หรือนำสินค้าไปยังคลังเก็บสินค้า แล้วทำการกระจายสินค้าไปยังร้านค้า จนกระทั้งสินค้าไปถึงผู้บริโภค             ผู้มีส่วนร่วมในช่องทางการจัดจำหน่าย ได้แก่ ผู้มีส่วนร่วมที่เป็นสมาชิก คือผู้ที่สามารถทำหน้าที่ ซื้อ ขาย โอนกรรมสิทธิ์ สินค้า เช่น พ่อค้าคนกลาง มีกรรมสิทธิ์ในการค้าปลีกและค้าส่ง และตัวแทนของผู้ค้าคนกลางไม่มีกรรมสิทธิ์ในสินค้า เป็นแต่เพียงนายหน้า พ่อคนคนกลางกลาง ตัวแทนและนายหน้า รับสินค้าจากโรงงานผลิต ขนส่งไป ที่บ้าน where house คลังสินค้า inventory   หาช่องทางจัดจำหน่าย หาช่องทางการกระจ่ายสินค้า ขายส่ง ส่วนร้านค้าขายปลีก ขายในประเทศ ขายต่างประเทศ สินค้าถึงมือผู้บริโภค ส่วนผู้มีส่วนร่วม ไม...
อ่านเพิ่มเติม

A Model of Industrial Buyer Behavior. รูปแบบของพฤติกรรมการซื้อของอุตสาหกรรม รายงานพระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ เสนอ รศ. ดร. วิชิต อู่อ้น

รูปภาพ
A Model of Industrial Buyer Behavior. รูปแบบของพฤติกรรมการซื้อของอุตสาหกรรม แม้ว่าการวิจัยตลาดอุตสาหกรรมได้สร้างธนาคารข้อมูลขนาดใหญ่ขึ้นสำหรับผู้ซื้อในองค์กร แต่ข้อมูลจากข้อมูลที่มีอยู่จะมีประโยชน์น้อยมากสำหรับผู้บริหาร สิ่งที่ต้องทำก่อนรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมคือแนวคิดและความเข้าใจในกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าอุตสาหกรรม บทความนี้รวมความรู้ที่มีอยู่ในแบบจำลองเชิงพรรณนาเพื่อช่วยในการวิจัยตลาดอุตสาหกรรม วัตถุประสงค์ของบทความนี้คือเพื่ออธิบายถึงรูปแบบของพฤติกรรมการซื้อของอุตสาหกรรม (องค์กร) . ความรู้ที่มีเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อขององค์กรที่มีอยู่แล้ว และสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภท ประเภทที่ 1 ประกอบด้วยการวิจัยเชิงประจักษ์เชิงระบบเกี่ยวกับนโยบายการซื้อและการปฏิบัติของตัวแทนจัดซื้อและผู้ซื้อองค์กรอื่นๆ ประเภทที่ 2 รวมถึงรายงานอุตสาหกรรมและข้อสังเกตของผู้ซื้อในอุตสาหกรรม สุดท้าย ประเภทที่ 3 ประกอบด้วย หนังสือ เอกสาร และบทความ ซึ่งวิเคราะห์ ทฤษฎี รูปแบบ และการรายงานบางอย่างเกี่ยวกับกิจกรรมการซื้อของอุตสาหกรรม . อะไรคือสิ่งที่จำเป็นตอนนี้ คือการปรองดองและการผสมผสานของความรู้ที่มีอยู่เ...
อ่านเพิ่มเติม

บทที่ 2 สภาพแวดล้อมทางการตลาด พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU

บทที่ 2 สภาพแวดล้อมทางการตลาด ประกอบด้วยปัจจัยภายนอก และปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอก ควบคุมไม่ได้ ประกอบด้วยมหภาค 7 จุลภาค 3 บริหารจัดการ ตลาด ผลิต คน เงิน ส่วนปัจจัยภายใน ควบคุมได้ ปัจจัยทางการตลาด 4p ขึ้นเป็นบริการ เป็น 7p และสิ่งแวดล้อมอื่นๆ อีก 6   RFHCRC ส่วน SWOT คือการวิเคราะห์ สิ่งแวดล้อมทางการตลาด OT ภายนอก SW ภายใน ด้านสิ่งแวดล้อมภายนอก มหภาค ยกตัวอย่าง ประชากรศาสตร์ บอกว่าลูกค้าเยอะแค่ไหน และต้องดูประชากรแต่ละยุค เพราะมีความต้องการที่ต่างกัน ด้านเศรษฐกิจ บอกอำนาจซื้อ กำลังซื้อ และปรับขนาดของโปรดัก เพื่อให้แต่ละคนในประเทศนั้นๆมีกำลังซื้อ ด้านสังคมและวัฒนธรรม ปรับโปรดักให้เข้ากับวัฒนธรรมและสังคมภายในประเทศนั้นๆ ทำแล้วดี เป็นโอกาส ทำไม่ดีเป็นอุปสรรคๆเป็นปัจจัยภายนอกควบคุมไม่ได้ บอกการเมืองและกฎหมาย เป็นปัจจัยภายนอก ส่วนกรีนมาร์เก็ตติ้ง คือ เอาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมมาใช้มากขึ้น ส่วนสิ่งแวดล้อมจุลภาค ประกอบด้วย ผู้ขายหรือผู้ผลิต , บริษัทหรือคนกลาง , และลูกค้า ส่วนปัจจัยภายในคือ RFHCRC การผลิต การเงิน ทรัพยากร ที่ตั้ง ความสำเร็จในวิจัยและพัฒนา และภาพพจน์บริษัท...
อ่านเพิ่มเติม