บทที่ 6 การวิจัยตลาด พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU



บทที่ 6 การวิจัยตลาด
            การรวบรวมข้อมูล เก็บบันทึกข้อมูล และนำข้อมูลมาวิเคราะห์ๆข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกันในการดำเนินงานและกำหนดแผนทางการตลาดของสินค้าอุปโภคบริโภคและบริการต่าง ๆ อย่างมีระบบ เพื่อให้เกิดระบบการวิจัยที่ดี วิจัยผู้บริโภค เช่น ใครคือผู้ใช้ นิสัยใจคอ ทำไมถึงเลือกซื้อสินค้า ซื้อไปทำอะไร ก็รวบรวมข้อมูลผู้บริโภค ทำการบันทึกข้อมูล นำข้อมูลของผู้บริโภคมาวิเคราะห์เพื่อเป็นทางเลือกในการกำหนดแผนการตลาดและนำไปปฏิบัติเพื่อให้เกิดการขายสินค้าและบริการที่มีผลกำไร
ประเภทของวิจัยทางการตลาด
1. การวิจัยผู้บริโภค (Consumer Research) 2. การวิจัยผลิตภัณฑ์ (Product Research) 3. การวิจัยราคา (Pricing Research)  4. การวิจัยการโฆษณา (Advertising Research) 5. การวิจัยการขาย (Sales Research) (วิชิต อู่อ้น)
การรวบรวมข้อมูล ได้แก่ primary data  ข้อมูลปฐมภูมิ ข้อมูลแรกเพื่อตอบวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ และ secondary data ข้อมูลทุติยภูมิ ข้อมูลที่รวบรวมไว้เรียบร้อยเพื่อการอื่น สรุปการวิจัยการตลาดคือ การวิจัยโดยใช้  4p 7p การวัดลูกค้าซื้อไม่ซื้อให้แปลเป็น 6w 1h

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

Conceptual framework of Decision support Model

รูปภาพ
Conceptual framework of DSI Model TPS, Transaction Process System ระบบประมวลผลการดำเนินงานทางธุรกรรม หรือ TBS Transaction - based systems ระบบข้อมูลพื้นฐานการซื้อขาย คือเก็บและรายงานการสร้างข้อมูลการทำธุรกรรมในหน้าที่ธุรกิจที่เป็นพื้นฐาน เช่น ตู้ ATM เก็บข้อมูลและประมวลผลรายการธุรกรรม             DBS data-based systems, ระบบข้อมูลพื้นฐาน คือเก็บข้อมูลทั้งหมด ทั้งภายนอกภายในองค์กร หรือ DBMS data-based management systems ระบบการจัดการข้อมูลพื้นฐาน โดยใช้ Software เข้าไปจัดการ ฐานข้อมูล Data - based             MIS Management information systems ระบบสาระสนเทศเพื่อการจัดการ เป็น Software ที่นักโปรแกรมเมอร์สร้างขึ้น ผู้ใช้คือผู้บริหาร ระดับสูง กลาง ล่าง ประมวลผลในรูปแบบ กราฟ ตาราง เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการดำเนินงาน             DSS Decision support systems ระบบช่วยในการตัดสินใจ เป็นระบบ Software ผู้ใช้คือผู...
อ่านเพิ่มเติม

บทที่ 9 P place สถานที่ ช่องทางการจัดจำหน่ายและการกระจายสินค้า พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU

บทที่ 9 P place สถานที่ ช่องทางการจัดจำหน่ายและการกระจายสินค้า               ช่องทางการจัดจำหน่าย และการกระจายสินค้า คือ โรงงานหรืออุตสาหะกรรม ที่ผลิตสินค้า โดยพ่อค้าคนกลางๆทำการขนย้ายสินค้า หรือส่งสินค้าไปยัง ร้านค้า ห้างสรรพสินค้า โดยตรง จนกระทั้งสินค้าถึงผู้บริโภค หรือนำสินค้าไปยังคลังเก็บสินค้า แล้วทำการกระจายสินค้าไปยังร้านค้า จนกระทั้งสินค้าไปถึงผู้บริโภค             ผู้มีส่วนร่วมในช่องทางการจัดจำหน่าย ได้แก่ ผู้มีส่วนร่วมที่เป็นสมาชิก คือผู้ที่สามารถทำหน้าที่ ซื้อ ขาย โอนกรรมสิทธิ์ สินค้า เช่น พ่อค้าคนกลาง มีกรรมสิทธิ์ในการค้าปลีกและค้าส่ง และตัวแทนของผู้ค้าคนกลางไม่มีกรรมสิทธิ์ในสินค้า เป็นแต่เพียงนายหน้า พ่อคนคนกลางกลาง ตัวแทนและนายหน้า รับสินค้าจากโรงงานผลิต ขนส่งไป ที่บ้าน where house คลังสินค้า inventory   หาช่องทางจัดจำหน่าย หาช่องทางการกระจ่ายสินค้า ขายส่ง ส่วนร้านค้าขายปลีก ขายในประเทศ ขายต่างประเทศ สินค้าถึงมือผู้บริโภค ส่วนผู้มีส่วนร่วม ไม...
อ่านเพิ่มเติม

บทที่ 2 สภาพแวดล้อมทางการตลาด พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU

บทที่ 2 สภาพแวดล้อมทางการตลาด ประกอบด้วยปัจจัยภายนอก และปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอก ควบคุมไม่ได้ ประกอบด้วยมหภาค 7 จุลภาค 3 บริหารจัดการ ตลาด ผลิต คน เงิน ส่วนปัจจัยภายใน ควบคุมได้ ปัจจัยทางการตลาด 4p ขึ้นเป็นบริการ เป็น 7p และสิ่งแวดล้อมอื่นๆ อีก 6   RFHCRC ส่วน SWOT คือการวิเคราะห์ สิ่งแวดล้อมทางการตลาด OT ภายนอก SW ภายใน ด้านสิ่งแวดล้อมภายนอก มหภาค ยกตัวอย่าง ประชากรศาสตร์ บอกว่าลูกค้าเยอะแค่ไหน และต้องดูประชากรแต่ละยุค เพราะมีความต้องการที่ต่างกัน ด้านเศรษฐกิจ บอกอำนาจซื้อ กำลังซื้อ และปรับขนาดของโปรดัก เพื่อให้แต่ละคนในประเทศนั้นๆมีกำลังซื้อ ด้านสังคมและวัฒนธรรม ปรับโปรดักให้เข้ากับวัฒนธรรมและสังคมภายในประเทศนั้นๆ ทำแล้วดี เป็นโอกาส ทำไม่ดีเป็นอุปสรรคๆเป็นปัจจัยภายนอกควบคุมไม่ได้ บอกการเมืองและกฎหมาย เป็นปัจจัยภายนอก ส่วนกรีนมาร์เก็ตติ้ง คือ เอาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมมาใช้มากขึ้น ส่วนสิ่งแวดล้อมจุลภาค ประกอบด้วย ผู้ขายหรือผู้ผลิต , บริษัทหรือคนกลาง , และลูกค้า ส่วนปัจจัยภายในคือ RFHCRC การผลิต การเงิน ทรัพยากร ที่ตั้ง ความสำเร็จในวิจัยและพัฒนา และภาพพจน์บริษัท...
อ่านเพิ่มเติม