บทที่ 4 การแบ่งส่วนตลาด และการเลือกตลาดเป้าหมาย พระมหาชินกร รตนาภิวัฒน์ 60560341 DBA09-BUS702-SPU
บทที่
4 การแบ่งส่วนตลาด
และการเลือกตลาดเป้าหมาย
การแบ่งส่วนการตลาด หมายถึง
การแบ่งตลาดที่รวมเป็นหนึ่งๆให้เป็นตลาดย่อยๆ โดยทำให้มีลักษณะที่เหมือนกัน ส่วนลักษณะของส่วนแบ่งการตลาดที่ดี
ขนาดของตลาดต้องใหญ่พอ,
สามารถวัดค่า, เข้าถึงตลาดได้, มีการตอบสนอง, ยกตัวอย่างการดูที่ขนาด
ต้องสำรวจขนาดของพื้นที่ในการลงสินค้าว่ามีเพียงพ่อหรือไม่
ขนาดพื้นที่ในที่นี้หมายถึง สินค้าทางการตลาด
เครื่องมือในการวิเคราะห์ลูกค้า
คือ STP นักการตลาดต้องมองปัจจัยของคนให้หมดเพื่อตอบสนองต่อยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น STP
เป็นการวิเคราะห์ลูกค้าแบบ B to C
การแบ่งส่วนตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค
1) Demography ประชากร 2) Geography ภูมิศาสตร์ 3) Psychographic
จิตวิทยา 4) Behaviors พฤติกรรม (วิชิต
อู่อ้น)
การแบ่งส่วนตลาดอุตสาหะกรรม
มหภาค เช่น ลักษณะการใช้สินค้า ขนาดสินค้า ชนิด
ภูมิศาสตร์ เป็นยังไง จุลภาค เช่น เงื่อนไขในการซื้อ
กลยุทธ์การซื้อ การให้ความสำคัญกับการซื้อ
การเลือกตลาดเป้าหมาย
กลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลัก
กลุ่มลูกค้าเป้าหมายรองเลือกจาก market segmentation เช่น กำหนดปริมาณลูกค้าในกลุ่มมากพอหรือไม่
สามารถวัดความต้องการได้หรือไม่ สามารถเข้าถึงได้หรือไม่
สามารถบ่งบอกการกระทำหรือความต้องการได้หรือไม่
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น